「再生数」はあるのに「問い合わせ」が来ない理由。動画を「ただの映像」から「集客装置」に変える3つの鉄則
株式会社エイチトラストのWebマーケティング担当です。
「動画の再生回数は数千回を超えた。でも、売上には1円も繋がっていない気がする……」
YouTube運用を始めたB2B企業が必ずぶつかる壁が、この**「CV（コンバージョン）の欠如」です。 はっきり申し上げます。再生数が増えても問い合わせが増えないのは、動画のクオリティのせいではありません。「導線設計（UI/UX）」のミス**です。
YouTubeはテレビCMとは違います。視聴者を次のアクションへ誘導する**「インタラクティブなLP（ランディングページ）」**として設計する必要があります。 今回は、動画視聴者を「見込み顧客（リード）」に変えるための、具体的なシステム設計について解説します。
鉄則1：CTAは「チャンネル登録」ではなく「プレゼント」にする
多くの企業が動画の最後で「チャンネル登録をお願いします」と言いますが、B2Bにおいてチャンネル登録者数は直接的な利益になりません。
- オファーの変更: 「登録」ではなく、「動画で解説した資料の完全版を無料配布しています」「無料診断はこちら」といった、**視聴者にとってメリットのあるオファー（Lead Magnet）**を提示してください。
- タイミング: 視聴者の離脱率は終了間際に急増します。CTA（行動喚起）は動画の最後だけでなく、**「最も盛り上がった中盤」**にも差し込むのが鉄則です。
鉄則2：概要欄は「説明文」ではなく「リンク集」である
スマホでYouTubeを見る際、概要欄は「続きを読む」をタップしないと表示されません。ここに長文の挨拶を書いても誰も読みません。
- ファーストビューの確保: 概要欄の最初の2行に、最も重要なURL（資料請求やLP）と、そのメリットを配置してください。
- UTMパラメータの付与: どの動画から流入したかを計測するために、Googleアナリティクス用の計測タグ（UTMパラメータ）をURLに付与し、**「どの動画が売上に貢献したか」**を可視化しましょう。
鉄則3：受け皿（LP）の熱量を合わせる
動画を見てテンションが上がったユーザーが、リンク先のWebサイトが「古臭い」「スマホ対応していない」状態だったらどう思うでしょうか？ 一瞬で冷めて離脱します。
- LPO（ランディングページ最適化）: 動画の内容と連動した専用のLPを用意するか、ファーストビューで動画と同じキャッチコピーを使うなど、**「体験の連続性」**を維持することが重要です。
- システム連携: 弊社では、YouTubeからの流入専用の問い合わせフォーム構築や、MA（マーケティングオートメーション）ツールとの連携も支援しています。
最後に：動画は「点」ではなく「線」で考える
YouTubeは単体では機能しません。Webサイト、資料、インサイドセールスという**「営業システム全体」**の中に組み込まれて初めて真価を発揮します。
「動画からの流入を計測したい」「CV率の高い動画構成を知りたい」 システム開発とマーケティングをワンストップで提供する株式会社エイチトラストが、御社の動画を「稼ぐ資産」に変えます。
株式会社エイチトラストのWebマーケティング担当です。
「動画の再生回数は数千回を超えた。でも、売上には1円も繋がっていない気がする……」
YouTube運用を始めたB2B企業が必ずぶつかる壁が、この**「CV（コンバージョン）の欠如」です。 はっきり申し上げます。再生数が増えても問い合わせが増えないのは、動画のクオリティのせいではありません。「導線設計（UI/UX）」のミス**です。
YouTubeはテレビCMとは違います。視聴者を次のアクションへ誘導する**「インタラクティブなLP（ランディングページ）」**として設計する必要があります。 今回は、動画視聴者を「見込み顧客（リード）」に変えるための、具体的なシステム設計について解説します。
鉄則1：CTAは「チャンネル登録」ではなく「プレゼント」にする
多くの企業が動画の最後で「チャンネル登録をお願いします」と言いますが、B2Bにおいてチャンネル登録者数は直接的な利益になりません。
- オファーの変更: 「登録」ではなく、「動画で解説した資料の完全版を無料配布しています」「無料診断はこちら」といった、**視聴者にとってメリットのあるオファー（Lead Magnet）**を提示してください。
- タイミング: 視聴者の離脱率は終了間際に急増します。CTA（行動喚起）は動画の最後だけでなく、**「最も盛り上がった中盤」**にも差し込むのが鉄則です。
鉄則2：概要欄は「説明文」ではなく「リンク集」である
スマホでYouTubeを見る際、概要欄は「続きを読む」をタップしないと表示されません。ここに長文の挨拶を書いても誰も読みません。
- ファーストビューの確保: 概要欄の最初の2行に、最も重要なURL（資料請求やLP）と、そのメリットを配置してください。
- UTMパラメータの付与: どの動画から流入したかを計測するために、Googleアナリティクス用の計測タグ（UTMパラメータ）をURLに付与し、**「どの動画が売上に貢献したか」**を可視化しましょう。
鉄則3：受け皿（LP）の熱量を合わせる
動画を見てテンションが上がったユーザーが、リンク先のWebサイトが「古臭い」「スマホ対応していない」状態だったらどう思うでしょうか？ 一瞬で冷めて離脱します。
- LPO（ランディングページ最適化）: 動画の内容と連動した専用のLPを用意するか、ファーストビューで動画と同じキャッチコピーを使うなど、**「体験の連続性」**を維持することが重要です。
- システム連携: 弊社では、YouTubeからの流入専用の問い合わせフォーム構築や、MA（マーケティングオートメーション）ツールとの連携も支援しています。
最後に：動画は「点」ではなく「線」で考える
YouTubeは単体では機能しません。Webサイト、資料、インサイドセールスという**「営業システム全体」**の中に組み込まれて初めて真価を発揮します。
「動画からの流入を計測したい」「CV率の高い動画構成を知りたい」 システム開発とマーケティングをワンストップで提供する株式会社エイチトラストが、御社の動画を「稼ぐ資産」に変えます。
