検索はAIに聞く時代。AEO視点で見直す“答えられる”サイト構造-マーケティング部T-
ここ数年、私たちマーケティング部の会議でよく出る話題が「検索の入り口が変わってきた」ということです。
これまではGoogle検索を前提にSEO対策を行ってきましたが、今ではChatGPTやPerplexityなどの生成AIに直接質問し、そこから答えを得るユーザーが増えています。
この流れを受けて、SEOの次に来るとされるのが AEO（Answer Engine Optimization） です。
AEOは、「AIが質問に答える際、参照する情報源として自社コンテンツを正しく拾ってもらう」ための最適化。
従来のSEOが“検索結果で上位表示される”ことを目的としていたのに対し、AEOは“AIに引用される”ことがゴールです。
設計の浅いサイトは“答え”にならない
マーケティングの観点で言えば、AEO時代の最大の特徴は「ユーザーがサイトを訪れる前に意思決定が始まる」ことです。
AIが生成した答えの中で、自社が有益な情報源として紹介されなければ、そもそも流入が発生しません。
そしてこの引用されやすさを決めるのは、キーワード埋め込みの多さよりも情報設計の深さです。
記事やページが“何を伝えているのか”が明確で、論理的な構造を持っていれば、AIはそれを正しいコンテンツとして抽出しやすくなります。
逆に、設計が浅く、テーマや情報があちこちに散らばっているサイトは、AIから見ても“ノイズの多い情報”として扱われ、引用されにくくなります。
UXとAEOはつながっている
AEOは技術的な最適化のように聞こえますが、本質はUX設計そのものです。
なぜなら、AIが情報を拾う仕組みは、人間が情報を理解する流れとよく似ているからです。
明確なタイトルと階層構造
→ ユーザーもAIも情報の位置づけを理解しやすい
一貫性のある用語
→ 曖昧さがなく、誤解を招かない
順序立てられたストーリー
→ 最初から最後まで迷わず読み進められる
つまり、UX観点での“わかりやすさ”を追求した設計は、そのままAEOに直結します。
マーケティング部としての設計チェックポイント
AEOを意識したサイト構造を作るために、私たちマーケティング部が特に注目しているのは以下の3点です。
ユーザーの質問に対する明確な回答があるか
→ 「誰に」「何を」「なぜ」を冒頭で提示する
1ページ1テーマを守っているか
→ AIがテーマを誤認しないよう、情報を絞り込む
コンテンツ同士のリンク設計が論理的か
→ 関連情報を繋げることで、AIに“網羅性”を伝える
これらはSEOでも重要なポイントですが、AEOではさらに優先度が高まります。
今からできること
いきなり全ページをAEO対応に作り替えるのは現実的ではありません。
そこで私たちは、まずは検索や広告経由の流入が多いページから設計を見直すことを推奨しています。
ページの目的を明確化し、情報の順番を整理し、不要な装飾や回りくどい表現を削る。
それだけでも、AIに引用される確率は上がります。
まとめ：AEOはマーケ×UXの新しい接点
AEOは単なる技術トレンドではなく、マーケティングとUX設計を繋ぐ新しい概念です。
“検索はAIに聞く”時代では、ユーザーがサイトを訪れる前から勝負が始まっています。
その勝負を制するには、目に見えるデザインや機能の前に、まずは**“答えられる構造”を持った設計**を整えることが必要です。
マーケティング部としても、AEOを意識した設計チェックを日常の業務に組み込み、これからの検索環境に対応していきたいと考えています。
ここ数年、私たちマーケティング部の会議でよく出る話題が「検索の入り口が変わってきた」ということです。
これまではGoogle検索を前提にSEO対策を行ってきましたが、今ではChatGPTやPerplexityなどの生成AIに直接質問し、そこから答えを得るユーザーが増えています。
この流れを受けて、SEOの次に来るとされるのが AEO（Answer Engine Optimization） です。
AEOは、「AIが質問に答える際、参照する情報源として自社コンテンツを正しく拾ってもらう」ための最適化。
従来のSEOが“検索結果で上位表示される”ことを目的としていたのに対し、AEOは“AIに引用される”ことがゴールです。
設計の浅いサイトは“答え”にならない
マーケティングの観点で言えば、AEO時代の最大の特徴は「ユーザーがサイトを訪れる前に意思決定が始まる」ことです。
AIが生成した答えの中で、自社が有益な情報源として紹介されなければ、そもそも流入が発生しません。
そしてこの引用されやすさを決めるのは、キーワード埋め込みの多さよりも情報設計の深さです。
記事やページが“何を伝えているのか”が明確で、論理的な構造を持っていれば、AIはそれを正しいコンテンツとして抽出しやすくなります。
逆に、設計が浅く、テーマや情報があちこちに散らばっているサイトは、AIから見ても“ノイズの多い情報”として扱われ、引用されにくくなります。
UXとAEOはつながっている
AEOは技術的な最適化のように聞こえますが、本質はUX設計そのものです。
なぜなら、AIが情報を拾う仕組みは、人間が情報を理解する流れとよく似ているからです。
明確なタイトルと階層構造
→ ユーザーもAIも情報の位置づけを理解しやすい
一貫性のある用語
→ 曖昧さがなく、誤解を招かない
順序立てられたストーリー
→ 最初から最後まで迷わず読み進められる
つまり、UX観点での“わかりやすさ”を追求した設計は、そのままAEOに直結します。
マーケティング部としての設計チェックポイント
AEOを意識したサイト構造を作るために、私たちマーケティング部が特に注目しているのは以下の3点です。
ユーザーの質問に対する明確な回答があるか
→ 「誰に」「何を」「なぜ」を冒頭で提示する
1ページ1テーマを守っているか
→ AIがテーマを誤認しないよう、情報を絞り込む
コンテンツ同士のリンク設計が論理的か
→ 関連情報を繋げることで、AIに“網羅性”を伝える
これらはSEOでも重要なポイントですが、AEOではさらに優先度が高まります。
今からできること
いきなり全ページをAEO対応に作り替えるのは現実的ではありません。
そこで私たちは、まずは検索や広告経由の流入が多いページから設計を見直すことを推奨しています。
ページの目的を明確化し、情報の順番を整理し、不要な装飾や回りくどい表現を削る。
それだけでも、AIに引用される確率は上がります。
まとめ：AEOはマーケ×UXの新しい接点
AEOは単なる技術トレンドではなく、マーケティングとUX設計を繋ぐ新しい概念です。
“検索はAIに聞く”時代では、ユーザーがサイトを訪れる前から勝負が始まっています。
その勝負を制するには、目に見えるデザインや機能の前に、まずは**“答えられる構造”を持った設計**を整えることが必要です。
マーケティング部としても、AEOを意識した設計チェックを日常の業務に組み込み、これからの検索環境に対応していきたいと考えています。
